Chào mừng bạn đến với xsmtrung 4 – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và xsmtrung 4 ("Nền tảng", "Chúng tôi").
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên xsmtrung 4, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Một số thuật ngữ quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu:
- Tài khoản: Tài khoản người dùng đã đăng ký trên xsmtrung 4.
- Dịch vụ: Toàn bộ các sản phẩm game, cá cược thể thao, casino, nổ hũ, đá gà và các tính năng liên quan.
- Vòng cược: Số lần cược tối thiểu yêu cầu trước khi rút thưởng khuyến mãi.
- Số dư thực: Tiền bạn nạp vào tài khoản, không bao gồm tiền thưởng.
- Số dư thưởng: Tiền khuyến mãi được cộng vào tài khoản, chịu điều kiện vòng cược riêng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của xsmtrung 4. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký tài khoản tại xsmtrung 4, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc tại Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Không đang sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ gian lận.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên xsmtrung 4. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn giao dịch là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. xsmtrung 4 không chịu trách nhiệm cho mọi hành động phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do sơ suất từ phía bạn. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Việc cho người khác mượn tài khoản hoặc đăng ký tài khoản thay người khác đều vi phạm điều khoản này. xsmtrung 4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Tất cả giao dịch tại xsmtrung 4 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường hoàn tất trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý trong tối đa 2 giờ làm việc.
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Mức tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | 1–5 phút |
| Rút tiền thường | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 15–30 phút |
| Rút tiền VIP | 100.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | Ưu tiên tức thì |
Lệnh rút tiền yêu cầu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải đúng tên chủ tài khoản trùng với thông tin đã đăng ký trên xsmtrung 4. xsmtrung 4 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Nếu phát hiện sai lệch thông tin, lệnh rút sẽ bị hủy và hoàn trả vào số dư tài khoản.
xsmtrung 4 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản theo chính sách riêng của họ.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại xsmtrung 4 đều có điều kiện vòng cược riêng biệt được nêu rõ trong trang chi tiết từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
- Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi có ghi chú khác.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
- Vòng cược được tính trên tiền thưởng, không phải tiền nạp.
- Cược trên các game có RTP cao (trên 97%) có thể không được tính hoặc tính một phần vào vòng cược.
- xsmtrung 4 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Cảnh báo: Mọi hành vi tạo tài khoản phụ, sử dụng nhiều phương thức thanh toán khác nhau hoặc phối hợp giữa nhiều người để khai thác lỗ hổng khuyến mãi sẽ bị coi là gian lận và toàn bộ số dư liên quan có thể bị thu hồi.
Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận tại xsmtrung 4 đều là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống ghi nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được nền tảng xác nhận chính thức.
Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc kết quả game bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp, xsmtrung 4 sẽ xử lý theo một trong các hướng sau:
- Hoàn trả toàn bộ số tiền cược vào tài khoản người chơi.
- Công nhận kết quả tại thời điểm dừng nếu có đủ cơ sở xác định.
- Hủy kèo và tính lại theo tỷ lệ cược hiện hành.
Tỷ lệ cược được hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng cho cược của bạn là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược, không phải tỷ lệ hiển thị khi bạn mở phiếu cược.
Người chơi hoàn toàn có quyền kiểm tra lại lịch sử cược trong mục Lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu phát hiện sai lệch, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
Sử Dụng Bot / Phần Mềm Tự Động
Dùng phần mềm, script hoặc công cụ tự động để đặt cược, phân tích tỷ lệ hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
Tài Khoản Trùng Lặp
Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc vượt giới hạn giao dịch.
Rửa Tiền
Sử dụng tài khoản để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp dưới mọi hình thức.
Khai Thác Lỗi Hệ Thống
Cố ý phát hiện và lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai lệch tỷ lệ hoặc sự cố phần mềm để thu lợi không chính đáng.
Ngoài các hành vi trên, mọi hình thức đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính đều bị xử lý theo quy trình tương tự.
xsmtrung 4 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo hệ thống không bao giờ gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
- Sự cố mạng, điện hoặc thiết bị phía người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước.
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại kinh doanh.
- Hành vi của bên thứ ba truy cập tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xsmtrung 4 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.
xsmtrung 4 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang hình thức pháp lý khác.
xsmtrung 4 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu theo chính sách đó.
Dữ liệu người dùng được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. xsmtrung 4 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, xsmtrung 4 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu hợp lệ.
xsmtrung 4 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính.
- Phát hiện hoạt động bất thường có dấu hiệu gian lận tài chính.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản ngủ đông).
Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ phải được rút về tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, xsmtrung 4 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm, đặc biệt trong các trường hợp gian lận đã được xác minh.
xsmtrung 4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: support@xsmtrung4.com
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng, phục vụ 24/7
- Trung tâm trợ giúp: xsmtrung4.com/trung-tam-tro-giup
- FAQ: xsmtrung4.com/faq
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ hình thức xử lý nào khác.